İade Politikası

İade Süresi: Ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları: İade için uygun olabilmeniz için ürününüzün aynı şekilde, kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ayrıca makbuz veya satın alma kanıtına da ihtiyacınız olacaktır.

Kargo Ücreti: Kargo ücreti müşteriye aittir. İade işlemi için kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmalıdır.

İade İşlemi: İade işlemi başlatmak için lütfen havlumarketimcom@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. İade talebinde bulunmadan önce lütfen bize haber verin. İade işlemleri için aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekmektedir: [İADE ADRESİNİ EKLEYİN]

Hasarlar ve Sorunlar
Siparişi teslim aldığınızda lütfen ürünü kontrol edin. Üründe herhangi bir kusur, hasar veya yanlışlık olduğunu tespit ederseniz, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

İade Edilemeyecek Ürünler
Belirli tipte ürünler iade edilemez, bunlar; bozulabilir ürünler (yiyecek, çiçek veya bitkiler gibi), özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi).

Değişimler
İstediğiniz ürünü almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma yapmaktır.

İade Sonrası İşlem
İadenizi aldığımızda ve incelediğimizde size durumu bildirecek ve iadenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, iadeniz otomatik olarak ilk ödeme yönteminize iade edilecektir. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işleme koyması ve yayınlaması için biraz zaman alabileceğini unutmayın.

İletişim
Herhangi bir iade sorunu için lütfen havlumarketimcom@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.